El 77% de los usuarios del Turno de Oficio de Madrid se muestra muy satisfecho con el servicio
El 77% de los usuarios del Turno de Oficio de Madrid se ha mostrado «muy satisfecho» con el servicio de Justicia Jurídica Gratuita, según se desprende de un estudio realizado por el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid (ICAM).
En un año marcado por el permanente e inmerecido cuestionamiento del actual modelo de asistencia jurídica gratuita (así como por las cifras que la Comunidad adeuda a estos letrados), el Colegio de Abogados de Madrid ha decidido dar la palabra a los ciudadanos que usaron el Turno de Oficio en Madrid en 2010 a través de la realización de una encuesta enviada a 1.200 personas.
Los datos recibidos muestran cómo un 77% de los encuestados consideran que el trato recibido por parte del letrado de oficio ha sido excelente o bueno, opinión que se eleva hasta el 80 % cuando la pregunta se refiere a la atención recibida de parte del Colegio de Abogados de Madrid.
En cuanto a la información que le ha facilitado el abogado de turno de oficio sobre su asunto y tramitación, el 75% de los encuestados afirma que ha sido muy buena, mientras que la mayoría de aquellos que opinan lo contrario son personas que se encuentran en prisión.
Las personas encuestadas fueron preguntadas sobre su intención de mantener el mismo abogado en futuras ocasiones, de ser necesario, siendo la respuesta afirmativa en un 81% de los casos.
Asimismo, un 90% de las respuestas manifiesta que volvería a utilizar el Turno de Oficio en el futuro, y el 85% lo recomendaría a amigos o familiares.
La calidad del servicio prestado a los ciudadanos, que junto al mantenimiento de los derechos reconocidos por nuestro ordenamiento jurídico deben ser líneas infranqueables por las políticas orientadas a la mejora del actual sistema de Asistencia Jurídica Gratuita, ha quedado de este modo plenamente avalada por sus destinatarios.
FUENTE: www.elmundo.es
Publicado en Despacho de Abogados de Madrid
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